功能相关
Q：什么是企业 SSO 单点登录？当前支持到什么程度？
SSO（Single Sign-On，单点登录）指用户使用企业已有的统一身份认证系统登录悟帆，无需单独记忆悟帆账号密码。当前支持 SP 发起（单边登录），用户打开悟帆后，点击「企业 SSO 登录」 跳转到企业 IdP 中，验证成功后返回悟帆。
Q：频道更换模型以后还是出现额度用完的提示怎么办？
在对话里首先 /bind 绑定身份，再 /new 刷新。
Q：什么是数字员工（AI员工/智能体）？
数字员工也就是智能体。每位用户默认拥有通用智能体(小悟)。业务人员依靠对话方式就能搭建专属数字员工，无需开发人员、不用复杂拖拽工作流；可以自主创建，也能直接从价值中心安装复用，还可发布到企业微信等渠道投入使用。
Q：什么是价值中心？
面向企业的 AI 能力共享中心，可统一发布、安装、复用各类 AI 能力与数字员工，实现企业 AI 资产共享。
企业价值中心里的资源广场是什么？
资源广场即资产广场，存放各类连接器能力资产。连接器作为通道，打通CRM、简道云等各类业务系统，让小悟、数字员工能够调取外部系统数据、执行业务操作，是智能体连接业务系统的资源中心。
Q：协作伙伴和AI员工有什么区别?
协作伙伴是供 AI 员工差遣的子智能体。
Q：圆桌讨论三种模式分别适合什么场景，该如何选择？
- 主持人模式：指定主持人掌控节奏，自主安排发言对象。适合目标清晰、需要引导讨论方向的方案评审、专项研讨。
- 轮流发言模式：参与者依次平等发言，可设置发言轮次。适合需要倾听所有人想法、有序收集意见的调研沟通。
- 自由模式：角色可互相@自由对话、交叉思辨。适合开放议题，用于创意发散、多角度辩证推演。
Q：平台的数字员工分为哪几类，各自有什么作用？
- 研究分析类：自动搜集各类信息，输出调研报告、市场洞察，适合竞品分析、政策追踪、需求挖掘。
- 业务自动化类：嵌入业务系统主动运行，无需频繁交互，自动完成线索跟进、异常监控、工单治理等工作。
- 知识问答类：依托企业知识库，提供咨询解答，例如人事政策、产品说明、售后技术答疑。
- 业务处理提效类：接收指令代办日常工作，支持会议室预约、合同起草、方案撰写、报销提报等事务。
- 流程辅助类：在人工流程中提供前置辅助，比如简历初筛、资料预审，协助推进审批与业务流转。
Q：平台内文件是否支持在线直接编辑？
分两种情况：
- Word、PPT、Excel：仅支持在线预览，可下载至本地编辑。
- TXT、Markdown、HTML等文本类文件：支持直接在线编辑；也可以直接对话AI，指令修改文件内容。
Q：可以从钉钉发起需求吗？两种钉钉相关能力有什么区别？
可以，平台包含两类钉钉能力:
- 对话入口部署：将智能体入口发布至钉钉，用户可直接在钉钉内和智能体对话。
- 钉钉操作套件：智能体获得操作钉钉的权限，可自动发送消息、创建日程、新增代办、撰写文档，主动执行钉钉业务动作。
Q：什么是任务派遣功能？
主智能体独自处理复杂任务效率有限，可并行派遣多个研究伙伴分工工作，分别调研不同维度信息，汇总结果后再推进后续任务；支持智能体自动分配伙伴，也支持用户手动指定伙伴执行专项调研。
400-111-0890
在线咨询